Hvis noe går galt under et kjøp (for eksempel strømbrudd, tap av internett, eller at du ikke har en telefon tilgjengelig for verifisering), vil bestillingen din ikke bli gjennomført.

Dersom bestillingen ble gjennomført, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post. Denne skal komme nesten umiddelbart. Husk å sjekke søppelpost og eventuelle blokkeringer av Two.inc domenet om du ikke ser å ha mottatt bekreftelsen.

Hvis du fortsatt er usikker på om bestillingen har gått gjennom, vennligst kontakt selgeren eller sjekk din Buyer portal. 

Buyer portalen:
Se oversikt over alle dine fakturaer med Two, og betalingsstatus på hver faktura i vår buyer portal!
Her kan dere også hente ut kontoudrag fra de datoene dere ønsker.
Dette gjøres ved å trykke på "statement of account".

Logg inn i portalen ved å bruke mailadressen som fakturaene sendes til.