Jos tilauksen tekemisen jälkeen huomaat, että olet antanut virheelliset tiedot (esim. väärän osoitteen, hinnan, sähköpostin tai tilausnumeron), on laadittava uusi lasku, jossa on oikeat tiedot. Oikeudellisista syistä jo laadittua laskua ei valitettavasti ole mahdollista muokata.

Jos laskua ei ole vielä toimitettu, kauppias voi muokata tiettyjä tietoja ennen laskun lähettämistä, kuten laskun sähköpostiosoitetta, edustajan nimeä ja tuotetietoja. Ota tässä tapauksessa yhteyttä suoraan kauppiaaseen.

Tilanteen korjaamiseksi sinun on seurattava seuraavia vaiheita:

1. Ota yhteyttä kauppiaaseen ja ilmoita, mitkä tiedot puuttuvat tai ovat virheellisiä.

2. Jos lasku on jo lähetetty, kauppiaan on peruutettava tilaus, jotta voidaan tehdä uusi tilaus oikeilla tiedoilla.

3. Kun tilaus on peruutettu, voit tehdä uuden tilauksen oikeilla tiedoilla.