Hvis noget går galt under et køb (for eksempel strømudfald, tab af internetforbindelse eller hvis du ikke har en telefon til rådighed til verifikation), vil din ordre ikke blive gennemført.

Hvis ordren er blevet gennemført, vil du modtage en ordrebekræftelse via e-mail. Denne bør komme næsten med det samme. Husk at tjekke din spam-mappe og eventuelle blokeringer af Two.inc domænet, hvis du ikke ser ordrebekræftelsen.

Hvis du stadig er usikker på, om ordren er blevet gennemført, venligst kontakt sælgeren eller tjek din Buyer portal.

Buyer portalen:
Se en oversigt over alle dine fakturaer med Two og betalingsstatus på hver faktura i vores buyer portal!
Her kan du også hente kontoudtog fra de ønskede datoer.
Dette gøres ved at trykke på "statement of account".

Log ind i portalen ved at bruge den e-mailadresse, som fakturaerne sendes til.